Conformément à sa politique de gestion de crise, Komatsu a mis en place un groupe de travail d'urgence dirigé par son président et chef de la direction Hiroyuki Ogawa, au sein duquel des informations sont recueillies et analysées, et des mesures futures sont discutées.

En raison de la perturbation actuelle de la chaîne d'approvisionnement et de l'incertitude de la situation financière et économique, la société a décidé de suspendre les expéditions vers la Russie pour le moment.

La priorité absolue du groupe Komatsu est la sécurité et la santé de toutes les parties prenantes, y compris ses employés et leurs familles, clients et fournisseurs, ainsi que les nombreuses communautés mondiales dans lesquelles l'entreprise exerce ses activités. Komatsu est profondément préoccupé par la situation actuelle en Ukraine et suit de près les développements. La société espère sincèrement que la situation sera réglée pacifiquement dans les meilleurs délais.